학습 FAQ

회원정보 수강신청 수강취소 및 환불 학습문의 공동인증서 학습설계 기타
회원가입은 무료인가요?
회원가입은 무료이며 무료회원은 기본정보 열람과 상담 및 교육원에서 제공하는 여러 가지 무료강좌 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
회원 ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.
1) 로그인 화면 하단에 있는 [ID/PW찾기]를 클릭합니다.
2) 아이디와 비밀번호 확인을 위하여 화면에서 제시한 개인정보를 입력합니다.
회원 ID변경이 가능한가요?
회원님의 기존정보 및 신규정보에 대한 원활한 관리를 위하여 회원 ID는 변경이 되지 않습니다.
회원정보 변경을 하고 싶어요.
개인별 회원정보 변경은 언제든지 가능합니다.
1) 로그인 후 상단에 보이는 [회원정보수정]을 클릭합니다.
2) 개인정보 창에서 변경하고자 하는 내용을 수정하고 [정보수정]를 클릭합니다.
회원 탈퇴를 하고 싶어요.
1) [나의페이지] 메뉴로 들어가서 [회원탈퇴신청]을 클릭합니다.
2) 본인확인정보 입력하시면 탈퇴 완료됩니다.
* 수강기록이 있는 경우는 회원탈퇴를 요청해도 수강기록 보존을 위해 회원탈퇴 할 수 없습니다.
회원 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
재가입은 가능하나 탈퇴한 아이디는 사용하실 수 없습니다.
이전 수강기록이 있으신 경우는 재가입하시더라도 해당 아이디 사용은 안되고, 수강기록이 있는 아이디를 사용하셔야 합니다.
수강신청 완료했는데 회원 ID를 검색할 수 없거나 로그인 할 수 없는 상태라고 해요
일반로그인ID 와 공동인증서 로그인ID는 동일합니다. ID를 확인해보시길 바랍니다.
평생교육바우처 수강신청 빠른상담 오류해결 모바일
수강안내 학습
프로그램 증명서 발급 원격지원 학습 Q&A